Das KI-Team von Suisse IT · Berlin

Zehn Branchen. Zehn Profis. Kein verpasster Anruf.

Lernen Sie Ihr neues Teammitglied kennen: KI-Telefonassistenten, die jeden Anruf und jeden Website-Chat übernehmen — 24/7, in über 50 Sprachen und in akzentfreiem Hochdeutsch. Jeder Profi unten wird für Ihren Betrieb konfiguriert — vereinbaren Sie Ihre persönliche Demo.

Neu · Suisse Meets Ihr KI-Team nimmt die Anrufe an – Suisse Meets protokolliert Ihre Besprechungen. KI-Transkription in über 50 Sprachen, Protokoll mit Beschlüssen und Aufgaben in Ihrer eigenen Vorlage. Für Teams, Zoom, Google Meet und Gespräche vor Ort. Suisse Meets entdecken →
Bella — PraxisassistentinBella · Praxen Toni — Serviceannahme GarageToni · Garagen Bruno — Büro-Allrounder HandwerkBruno · Handwerk Vera — VerwaltungsassistenzVera · Verwaltungen Justus — KanzleiassistentJustus · Kanzleien Patricia — Assistentin der StadtverwaltungPatricia · Gemeinden Alfredo — Gastgeber am TelefonAlfredoAlfredo · Restaurants Peter — Assistent im TreuhandbüroPeterPeter · Steuerberatung Nadja — Assistentin im CoiffeursalonNadjaNadja · Friseur Nina — Rezeption HotelNina · Hotels
24/7im Dienst
50+Sprachen
0Krankheitstage
100%Anrufannahme
🇩🇪DSGVO-konform · AV-Vertrag
ISO27001 zertifiziert
Suisse Meets · Teil der Suisse-IT-Plattform Für Ihre Besprechungen

Ihr KI-Team nimmt die Anrufe an. Suisse Meets schreibt das Protokoll.

Was am Telefon gilt, gilt auch im Meeting: Nichts Wichtiges soll verloren gehen. Suisse Meets verschriftlicht Ihre Besprechungen in Echtzeit – ob Online-Meeting mit Teams, Zoom und Google Meet oder Gespräch vor Ort. Daraus entstehen Zusammenfassung, Beschlüsse und Aufgaben als prüfbarer Protokollentwurf in Ihrer eigenen Vorlage.

Keine Kreditkarte, keine Verpflichtung · Mehr zu Suisse Meets · Preise & Pakete

01

KI-Transkription

Sprache zu Text in über 50 Sprachen mit automatischer Spracherkennung, Sprecherlabels und Zeitmarken – auch bei Sprachwechseln mitten im Satz.

02

Dokument-Studio

Ihre vorbereitete DOCX-Vorlage mit Logo und Layout wird mit Traktanden, Beschlüssen und Aufgaben gefüllt – als Entwurf zur Prüfung.

03

Export & Teilen

Geprüfte Ergebnisse per Ein-Klick-E-Mail, PDF oder Besucher-Link versenden; Webhooks und REST-API für automatisierte Abläufe.

04

Meeting-Intelligenz

Ein KI-Chatbot pro Meeting, Fragen über alle Besprechungen hinweg, automatische To-dos, Highlights und Deadlines.

Aufnehmen überMicrosoft TeamsZoomGoogle MeetBrowserWindows & macOSiOS-AppDatei-Upload
ISO/IEC 27001:2022Suisse IT GmbH ist zertifiziert.
Schweizer KernplattformPrimäre Datenspeicherung in Schweizer Rechenzentren.
VerschlüsseltTLS bei der Übertragung, AES-256 für gespeicherte Daten.
On-Premise möglichFür Verwaltung, Banken und sensible Bereiche.

Telefon und Besprechung aus einer Hand: Ihr KI-Telefonassistent nimmt Anrufe an, Suisse Meets dokumentiert Ihre Meetings – beides von Suisse IT, umgesetzt und betreut von 4Focus. Gerne zeigen wir Ihnen beides in einem Beratungsgespräch.

Mehr zu Suisse Meets
Das Team · individuell für Ihren Betrieb konfiguriert

Jede Branche telefoniert anders. Wir bauen Ihren Assistenten nach Maß — nicht von der Stange.

Ein Handwerksbetrieb braucht um 22 Uhr eine Notfall-Triage, die den Bereitschaftsdienst alarmiert. Eine Arztpraxis braucht Bestätigungsanrufe gegen leere Behandlungsstühle. Eine Kanzlei braucht vor allem eines: absolute Diskretion. Darum gibt es bei uns keine Lösung von der Stange — jeder Kunde erhält seinen eigenen Agenten, aufgebaut nach seinen Vorgaben: mit eigener Persona und Stimme, dem Wissen Ihres Betriebs und exakt den Fähigkeiten, die Ihre Abläufe verlangen.

Den Umfang bestimmen Sie. Das beginnt bei der reinen Telefonannahme mit intelligenter Weiterleitung an die richtige Person, reicht über die Terminbuchung direkt in Ihren Kalender — inklusive Verschieben und Absagen — und geht bis zum Erinnerungsanruf 24 Stunden vor jedem Termin, der Ausfälle messbar senkt, weil abgesagte Zeiten sofort wieder frei werden. Jede Fähigkeit ist ein Baustein: kombinierbar, erweiterbar und auch nach dem Start jederzeit anpassbar, wenn Ihr Betrieb sich verändert.

Die zehn Profis unten sind unsere Referenz-Konfigurationen — voll funktionsfähige Assistenten mit echten Terminkalendern und Meldungsboards. In der Demo hören Sie Ihren eigenen Profi sprechen und schauen zu, wie die Buchung in Echtzeit im Kalender erscheint. Alle Assistenten sprechen Hochdeutsch.

Aus diesen Bausteinen stellen wir Ihren Assistenten zusammen

Erreichbarkeit & Gespräch

Anrufannahme & Auskunft 24/7 Überlauf: springt nur ein, wenn niemand abnimmt Intelligente Weiterleitung an Personen & Abteilungen Warm-Übergabe an Mitarbeitende im Gespräch Anrufer-Erkennung mit persönlicher Begrüßung Website-Chat mit demselben Wissen Über 50 Sprachen

Termine & Kalender

Terminbuchung direkt im Kalender Verschieben & Absagen Warteliste: Nachrücker automatisch anrufen Serientermine & Wartungsverträge Mehrere Kalender: Personen, Teams, Standorte Outlook- & Google-Anbindung

Ausgehende Anrufe

Erinnerungsanruf 24 h vor dem Termin Recall-Anrufe: HU/AU, Prophylaxe, Heizungswartung Rückruf- & Info-Kampagnen Zufriedenheits-Nachfrage nach dem Termin

Aufnahme, Wissen & Anbindung

Notfall-Triage & Alarmierung des Bereitschaftsdiensts Angebots- & Mandatsaufnahme Rezept- & Bestellannahme E-Mail-Zusammenfassung nach jedem Gespräch Wissensdatenbank aus Website & Dokumenten Anrufprotokolle & Transkripte im Dashboard CRM- & Webhook-Anbindung

Sie wählen die Bausteine — wir konfigurieren, testen mit Ihnen und schalten erst live, wenn jedes Gespräch sitzt. DSGVO-konform mit Auftragsverarbeitungsvertrag.

Module wählen & Richtpreis erhalten →

● Demo auf Anfrage
Bella
Arzt- & Zahnarztpraxen

Bella

Die Praxisassistentin — im Einsatz bei VitaSalute Ibach

Nimmt jeden Anruf an, bucht direkt ins Outlook der Praxis — und ruft am Vortag jeden Patienten zur Bestätigung an. Weniger No-Shows, volle Agenda.

Bella live testen →
● Demo auf Anfrage
Toni
Garagen & Werkstätten

Toni

Die Serviceannahme — auch mit den Händen am Motor erreichbar

Reifenwechsel, Inspektionstermine, Pannenfragen: Toni nimmt an, bucht in den Werkstattplaner und erfasst jeden Rückruf — während die Hebebühne läuft.

Toni live testen →
● Demo auf Anfrage
Bruno
Handwerk & Bau

Bruno

Der Büro-Allrounder — Ihr Büro, auch wenn alle auf Montage sind

Boiler tropft am Sonntagabend? Bruno triagiert Notfälle an den Bereitschaftsdienst, bucht Servicetermine und erfasst jede Angebotsanfrage — bevor sie zur Konkurrenz wandert.

Bruno live testen →
● Demo auf Anfrage
Vera
Hausverwaltungen

Vera

Die Verwaltungsassistenz — triagiert, alarmiert, vermietet

Wasserschaden um 22 Uhr? Vera triagiert nach Dringlichkeit, vermittelt den Notdienst und alarmiert die Hausverwaltung — und bucht nebenbei Besichtigungen.

Vera live testen →
● Demo auf Anfrage
Patricia
Kommunen & Verwaltung

Patricia

Die Assistentin der Stadtverwaltung — Verschwiegenheitspflicht inklusive

Öffnungszeiten, An- und Ummeldung, Abfuhrtermine, Raumbuchungen: Patricia beantwortet die Dauerbrenner und bucht den Bürgersaal — das Team am Bürgerbüro gewinnt Zeit für die Fälle, die Menschen brauchen.

Patricia live testen →
● Demo auf Anfrage
Justus
Anwaltskanzleien

Justus

Der Kanzleiassistent — Ihr Sekretariat, auch während der Verhandlung

Erstberatungen buchen, Fristen erkennen, Mandatsanfragen mit Gegenpartei erfassen — unter strikter anwaltlicher Schweigepflicht: Justus bestätigt nicht einmal, ob jemand Mandant ist.

Justus live testen →
● Demo auf Anfrage
Alfredo
Restaurants & Gastronomie

Alfredo

Der Gastgeber am Telefon — erreichbar mitten im Service

Um halb eins klingelt es, während drei Teller auf dem Pass stehen. Alfredo reserviert den Tisch, erklärt die Karte und nimmt die Gruppenanfrage auf — statt dass es ins Leere klingelt.

Alfredo live testen →
● Demo auf Anfrage
Peter
Steuerberatung & Buchhaltung

Peter

Der Empfang in der Steuersaison — diskret von Januar bis März

Bucht Erstgespräche, erklärt Unterlagen-Checklisten und nimmt Fristverlängerungen auf. Über Akten, Zahlen und Mandate sagt er am Telefon konsequent nichts.

Peter live testen →
● Demo auf Anfrage
Nadja
Friseur & Kosmetik

Nadja

Der Empfang, während Ihre Hände in fremden Haaren stecken

Bucht Termine für Schnitt, Farbe und Kosmetik, verschiebt, sagt ab und ruft die Warteliste an, wenn kurzfristig ein Platz frei wird. Auch abends und am Ruhetag.

Nadja live testen →
● Demo auf Anfrage
Nina
Hotels & Beherbergung

Nina

Die Rezeption — besetzt, auch wenn niemand am Empfang steht

Anfrage um 22 Uhr, niemand am Empfang — und der Gast bucht über ein Portal mit Kommission. Nina nimmt an, beantwortet Fragen zu Anreise, Parkplatz und Check-in, nimmt die Reservierungsanfrage auf und gibt den Code für die späte Ankunft durch.

Nina live testen →
Ihre Branche fehlt? Umso besser.

In zwei Wochen steht Ihr eigener Profi — gebaut, wie Ihr Betrieb arbeitet.

Die zehn oben sind Referenzen, keine Grenzen. Auf derselben Plattform bauen wir den Profi für Ihre Branche — mit eigener Persona und Stimme, Ihren Abläufen, Ihren Notfallregeln und Ihrer Tonalität. Sie liefern das Wissen, wir bauen und testen mit Ihnen — und gehen erst live, wenn jedes Gespräch sitzt.

14 Tagevom ausgefüllten Anforderungskatalog bis zum ersten Anruf Ihres Assistenten
Preis vorabRichtpreis in 2 Minuten per Konfigurator — bevor Sie einen Euro ausgeben
0 Risiko beim Startlive geht Ihr Assistent erst, wenn Ihre eigenen Testanrufe sitzen

Zum Beispiel für:

PhysiotherapieFahrschuleTierarztpraxisReinigungAmbulante PflegeArchitekturIhre Branche
Dr. med. Patricia Wald, VitaSalute
Referenz · im Einsatz
«Bella hat unseren Empfang spürbar entlastet: Kein Anruf geht mehr verloren, die Termine landen direkt im Kalender, und dank der Bestätigungsanrufe am Vortag haben wir deutlich weniger Ausfälle.»
Dr. med. Patricia Wald, Fachärztin für Allgemeine Innere Medizin · VitaSalute — Zentrum für Innere & Ästhetische Medizin, Ibach (Schweiz)
Weitere Projekte unserer Gruppe · Schweiz
Arbeitsamt Schaffhausen

KI-Chatbot für die öffentliche Arbeitsvermittlung — Projekt JANA. Das Staatssekretariat für Wirtschaft SECO hat über die Lösung im Rahmen der Strategie «öAV 2030» berichtet.

Öffentliche Verwaltung · wie Patricia
SSO Sektion Schaffhausen

Zahnärztlicher Notfalldienst, neu rund um die Uhr telefonisch erreichbar. Der KI-Agent nimmt Anrufe entgegen, erfasst das Anliegen und vermittelt direkt an den diensthabenden Zahnarzt.

Gesundheitswesen · wie Bella
VitaSalute Ibach

Bella im produktiven Einsatz am Empfang einer Arztpraxis: Terminbuchung direkt in den Praxiskalender, Bestätigungsanrufe am Vortag, Zusammenfassung ans Team nach jedem Gespräch.

Arztpraxis · seit 2026 live
Dogsland GmbH

Manufaktur für handgefertigte Halsbänder und Leinen mit Onlineshop und Atelier in Appenzell. Suisse Line beantwortet Fragen zu Produkten, Personalisierung und Lieferung — auch montags und sonntags, wenn Laden und Atelier geschlossen sind.

Handel & Manufaktur · Shop und Atelier
VitaSalute Ibach Dogsland SSO Sektion Schaffhausen BRUGG Group AG Aconso AG

Präsentationen und Workshops zum Einsatz von KI unter anderem beim Arbeitsamt Schaffhausen, bei Zürcher Gemeinden, beim SECO und am Google Cloud «What's Next» Forum.

Die Projekte oben wurden in der Schweiz auf derselben Plattform realisiert, auf der auch Ihr Assistent laufen wird — entwickelt und betrieben von Suisse IT.

Nächster Schritt

Stellen Sie Ihr erstes KI-Teammitglied ein.

Vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch. Wir zeigen Ihnen live, wie Ihr Profi für Ihren Betrieb klingt — und Sie hören ihn im Gespräch mit Ihren eigenen Fragen.

ISO 27001
zertifiziert