KI-Telefonassistent · Swiss Made

Ihr KI-Telefonassistent aus der Schweiz

Anrufe automatisch beantworten, Termine buchen, Kunden weiterleiten und Gesprächsnotizen per E-Mail erhalten – rund um die Uhr. Die No-Code Voice-KI-Plattform Suisse Voice, eingerichtet und betreut von 4Focus Schweiz.

★★★★★ Swiss Made · DSG-konform · 24/7 erreichbar · spricht Schweizerdeutsch
Was ist Suisse Voice?

Ein KI-Telefonassistent, der nie eine Anfrage verpasst

Suisse Voice ist eine Schweizer KI-Voice-Plattform, mit der Sie Ihren eigenen Telefonassistenten in wenigen Minuten erstellen – ganz ohne Programmierung. Der Assistent nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen, bucht Termine und leitet bei Bedarf an Ihre Mitarbeitenden weiter. Auf Hochdeutsch, Schweizerdeutsch, Französisch, Italienisch und über 17 weiteren Sprachen.

Als Partner richten wir von 4Focus Schweiz – Ihrer Webagentur aus Wil und Bremgarten – Ihren Voice-Agenten passgenau für Ihr Unternehmen ein: von der Konfiguration bis zum Go-Live. So verpasst Ihr Betrieb in der ganzen Schweiz keinen Anruf mehr.

  • 100 % Anrufannahme – kein verpasster Anruf mehr
  • 24/7 erreichbar, auch ausserhalb der Bürozeiten
  • Swiss Made & vollständig DSG-konform
  • Spricht Schweizerdeutsch (Zürich, Bern, Basel & mehr)
1'847
Anrufe in 60 Tagen bearbeitet
92%
ohne Weiterleitung gelöst
120h
Arbeitszeit eingespart
24/7
Erreichbarkeit
Anna im Einsatz

So klingt ein KI-Telefonassistent in der Praxis

Sehen Sie im Video, wie der KI-Assistent „Anna" in einer Zahnarztpraxis Anrufe entgegennimmt – und hören Sie, wie natürlich er auf Schweizerdeutsch klingt.

🎙️
ZüridütschNatürlicher Zürcher Dialekt
🎙️
BärndütschBerner Mundart
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BaseldütschBasler Dialekt
🌍
MultilingualEN, FR, IT, ES & +17 weitere Sprachen
So einfach geht's

In 3 Schritten zum eigenen KI-Telefonassistenten

Voicebot ohne Programmierung – wir begleiten Sie bei jedem Schritt.

1

Konto erstellen

In Sekunden registriert – keine Kreditkarte nötig. Zum Start sind 20 CHF Testguthaben inklusive.

2

Agent konfigurieren

Sprache, Stimme und Verhalten wählen, Wissensdatenbank hochladen – alles per Drag & Drop. Wir übernehmen das gern für Sie.

3

Sofort live

Telefonnummer verbinden – und Ihr Assistent ist einsatzbereit. 24/7, ganz ohne Warteschleifen.

Eine Plattform für alles

Inbound, Outbound und mehr – in einer Lösung

Von der Anrufannahme bis zur automatisierten Leadgenerierung.

Inbound Agents

KI-Anrufbeantworter für eingehende Anrufe. Mehrere Agenten parallel, 100 % Annahmequote, Weiterleitung und Terminbuchung – rund um die Uhr.

Outbound Agents

KI für ausgehende Anrufe: Terminerinnerungen, Nachfassaktionen und automatisierte Leadgenerierung.

Benachrichtigungen

Nach jedem Anruf automatisch per E-Mail, SMS oder Ticket informiert – alle Details auf einen Blick.

Knowledge Base

Dokumente und Webseiten hochladen – Ihre KI lernt automatisch und beantwortet Fragen präzise.

Integrationen & API

Anbindung an Zapier, n8n und Make.com. Volle Call-Automation per Webhook und API.

Eskalation & Weiterleitung

Bei Bedarf automatisch an Mitarbeitende weiterleiten – mit intelligenten Regeln für dringende Anliegen.

Praxisbeispiel: HydroRide AG

Messbare Ergebnisse nach 60 Tagen

Ein Schweizer KMU setzt auf KI-Telefonie – mit überzeugenden Resultaten.

„Wir können uns wieder auf unser Kerngeschäft konzentrieren. Die KI übernimmt die Routineanfragen zuverlässig – auch ausserhalb der Bürozeiten."

Adam Benz · Geschäftsführer, HydroRide AG

Mit 4Focus an Ihrer Seite

Komplexere Anforderungen? Wir richten alles für Sie ein.

Nicht jeder Anwendungsfall passt in eine Vorlage. Für anspruchsvolle Projekte bieten wir persönliche Beratung und Unterstützung – von der Konzeption bis zum Go-Live.

  • Individuelle Beratung – wir analysieren Ihre Anforderungen
  • Gemeinsame Konzeption – Strategie & Umsetzung Hand in Hand
  • Full-Service – wir übernehmen die komplette Einrichtung

Leistungsstarke Plattform, einfach bedient

  • Echtzeit-Anrufstatistiken
  • KI-generierte Zusammenfassungen
  • Vollständige Transkripte
  • Kostenübersicht in CHF
Häufige Fragen

Gut zu wissen

Brauche ich Programmierkenntnisse?

Nein. Suisse Voice ist eine No-Code-Plattform – Ihr KI-Telefonassistent wird ohne Programmieren erstellt. Und wenn Sie möchten, übernehmen wir von 4Focus die komplette Einrichtung für Sie.

Welche Sprachen und Dialekte werden unterstützt?

Alle Schweizer Landessprachen: Schweizerdeutsch (Zürich, Basel, Bern, Luzern), Hochdeutsch, Französisch und Italienisch – dazu über 17 weitere Sprachen. Ihre Kunden kommunizieren in ihrer Muttersprache.

Wie funktioniert die Abrechnung?

Die Abrechnung erfolgt jährlich zu einem fixen Betrag mit 1200 Minuten pro Jahr inklusive. Zusätzliche Minuten können jederzeit bestellt werden. Zum Start erhalten Sie 20 CHF Testguthaben.

Sind meine Daten sicher?

Ja. Suisse Voice ist Swiss Made und wird in der Schweiz gehostet – vollständig DSG-konform. Ihre Daten werden nie fürs Training verwendet und können jederzeit gelöscht werden. Auf Wunsch auch als On-Premise- oder Private-Cloud-Lösung.

Bereit für Ihren eigenen KI-Telefonassistenten?

Lassen Sie sich von 4Focus Schweiz unverbindlich beraten – wir richten Suisse Voice passgenau für Ihr Unternehmen ein.

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